文明·和谐·进步

邹家河所成立于1993年，现有职工58人，35周岁以下青年占集体总人数的73%，党、团员占67%。主要担负福银高速公路九江南段的管理、收费、养护等工作，2005年以来，该所连续两年顺利完成上级部门下达的各项目标管理任务。在上级主管单位的正确领导下，在地方各级党委、政府的大力支持下，在各级文明办的悉心指导下，该所以深化创建、开拓创新、提高品位为主线，坚持优化发展环境、共建和谐社会的发展理念，努力实现社会效益与经济效益的同步增长。历年来被授予全国职工职业道德建设十佳单位、全国交通系统文明示范窗口单位、全国交通系统学习华铜海先进集体、全国青年文明号、全国五一劳动奖状、全国职工职业道德建设先进单位、全国交通行业十佳文明示范窗口、江西省文明单位等荣誉。

邹家河所以“服务车主、奉献社会”为宗旨，按照“巩固、提高、深化、创新”的工作思路，全面实施创建“四大精品工程”，即实施收费所形象塑造工程、思想道德教育工程、服务承诺诚信工程、安全小区工程，在创建文明单位工作中，该所的主要做法是：

一、团结有力，务实进取，领导班子讲正气

在文明创建工作中，邹家河所领导班子始终坚持以“三个代表”重要思想为统领，牢记党的宗旨，强化“三个意识”，切实增强忧患意识，切实增强公仆意识，切实增强节俭意识，团结带领全体干部职工开拓创新、务实进取。围绕和谐社会的建设目标，努力建设和谐所站、和谐班子，以抓好通行费征收主业工作、带好诚信友爱的职工队伍为己任，积极推进文明和谐的职业文明，树立清正廉洁的行业风气。在班子建设上，坚持民主集中制，重要事项集体决议，在职工中树立了领导班子的良好形象，有力推动了各项工作的顺利开展。

为使创建工作常抓不懈，形成制度，该所成立了创建文明单位活动领导小组，形成支部统一领导、党政主要领导挂帅、各部门参与、一级抓一级的组织领导体系和工作机制。把创建工作纳入管理行为，与业务工作一起部署、一起落实，制定了《邹家河所创建文明单位规划》和邹家河所文明公约、文明行业标准、职业道德规范等制度，使各项创建工作走上了制度化轨道。
    二、紧跟时代，贴近职工，思想教育重实效

深入开展社会公德教育活动。以《公民道德建设实施纲要》为主要内容，全面普及社会公德基本规范和文明礼仪基本常识，使全所职工深刻认识讲社会公德、讲文明礼仪的重要性、必要性，共建文明风尚。

一是开展了服务车主活动。春节来临，该所职工去往九江市客运车队，为司机车主送上象征平安吉祥的火红中国结；黄金周期间推出“文明服务月”活动，热诚地为往来浔城的各界朋友提供交通指南等各项优质文明服务；寒暑交替，该所的青年志愿者服务站，坚持义务为过往司乘提供收费咨询和便民服务，受到了车主用户的一致好评。在今年的民主评议政风行风活动中，邹家河所与十一家地市单位建立联系，聘请了十一位义务监督员，面向广大车主用户发放了行风评议监督卡、温馨提示卡和行风评议宣传卡，并开展了“笑迎天下客、满意在我家”服务活动，用心实现服务车主、奉献社会的工作宗旨。2005年2月，甘AA1828小车司机在高速路行驶途中车祸受伤，鼻梁重伤满脸是血，经该所岗亭出口时，被所职工杨红艳、钱载荣及时送往医院救治，为伤者赢得了宝贵的治疗时间。2007年7月，赣G—96522半挂大货车深夜抛锚，该所职工端送茶水、提灯照明，不顾炎热帮助司机排除故障……好人好事如繁星点点，照亮了夜色中的浔城！

二是组织了爱心献社会的文明共建行动。2005年，邹家河所与九江博爱聋哑学校开展了六一联谊活动，为聋哑学校的孩子们送去了职工捐款购买的文具、书籍和体育用品，捐献了办公桌等物品，并资助了一名特困聋哑学童。2006年，该所与庐山区民政局携手，在庐山区莲花敬老院设立了青年志愿者敬老服务基地，为敬老院安装了广播，逢年过节为老人们送去礼物，帮老人们打扫卫生，为老人们送去欢愉。职工们用爱心行动回报社会。