江西省高等级公路管理局共青管理所位于“江西第一路”昌九汽车专用公路的中段，在这个年轻而充满朝气的群体里，共有职工34人，党员5人，团员10人，平均年龄29岁，35周岁以下青年占总人数82%。该所除了负责共青站的收费工作外，还担负着昌九高速公路17.5KM的公路养护工作。作为昌九工业走廊中段的服务窗口，身处全国共青团教育发源地，这个处处洋溢着青春与活力的年轻集体，以严格有效的管理、文明优质的服务、丰富多彩的文化生活、显著的社会效益，给过往的车主用户及同行们留下了深刻的印象。

    在争创“省级文明单位”的过程中，共青管理所始终不渝地把精神文明建设贯穿于企业管理，窗口服务等各个方面。坚持以文明从业为重要内容；以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目标；以创新服务方式、开展优质服务为结合点；以创一流业绩、树一流形象为出发点，全方位、多形式地开展岗位练兵、技术比武等活动，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的青年职工队伍。

    一、以创建为目标，加强领导，加大宣传，形成“人人知争创，人人比争创”的良好氛围。

    为了使创建“省级文明单位”的工作扎实开展、取得实效，根据上级有关文件精神，成立创建领导小组，由党支部书记负总责，行政领导负全责，全所职工共同参与的机制。制定了具体的创建目标和详细的创建计划。提出“塑造文明新形象，争创一流高效益”的创建口号，抓好“四个一流”：一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩。充分利用标语、板报、宣传栏和简讯等各种形式突出对创建活动的宣传，提高广大干部职工对创建“省级文明单位”活动的重要性和紧迫性的认识，积极踊跃地投身到创建活动中来。同时，用教育引导活动的深入，以思想教育先行，寓教娱乐活动之中，结合行业实际，以敬业、优质、奉献作为思想教育的主要内容，通过动员大会、职工大会等形式，充分宣传活动的目的、意义、内容和要求，提高全所职工对创建活动的思想认识，激发全所职工对创建“省级文明单位”活动的热情。

    精神文明工作重在建设。今年上半年管理所在仅有的经费中腾出一部分经费用于购置电脑，以保证全所各个部门实现办公自动化。职工参与是基础，制度建设是保障。制定健全了一系列规章制度，主要有《共青所创建省级文明单位工作目标》、《政治学习制度》、《通讯稿件奖励办法及标准》等等。有了制度的健全，有了资金的保证，有了责任人的努力深化，创建工作开展的有声有色。                                                                                                                   
    二、以创建为载体，加强学习，努力提高全所职工的综合素质，促进中心工作的顺利开展。

    近几年来，所里落实以人为本的科学发展观，着力建设学习型所站，并通过一系列举措使学习蔚然成风，取得了一定的成效。一是坚持每周二的政治学习，制定业务、政治学习计划，学业务，学理论，提高业务能力水平和理论联系指导实践能力；二是广泛组织 “十五”创新立功竞赛活动，开展了“安康杯”安全生产竞赛、费收知识竞赛、费收业务操作理论和实践考核、机务技能竞赛等；三是通过各种途径为职工学习培训创造条件，鼓励职工参加函授、自学等形式的学习和其他岗位技能培训，到目前为止我所有100％的的员工掌握了基本的电脑操作，有50％的职工能熟练地驾驶车辆，有7人参加了系统的业余大学教育，其中大专班4人，本科班3；四是坚持“走出去、请进来”的方针，管理所每年都要组织先进职工外出参观学习，拓宽视野，学习和借鉴他人的成功经验，从而达到提升自我综合素质的目的。