真诚  平等  理解  宽容

    “真诚、平等、理解、宽容”的核心思想是“换位思考”的“利它”主义，体现的是一种和谐追求。以服务目标为中心，想其所想、供其所需，便其所欲，助其所为，是服务的专业化精神体现。它包涵了赣粤高速对客户、股东以及员工服务的标准和规范。能够鼓舞士气，提供一个宽松的成长环境和氛围。

    真诚是一种服务态度，要把每一次服务都当成与客户、股东、同事增进友谊、加强合作的桥梁，用心、用情、用意为他们提供最佳的服务。

    平等是一种价值，以平等心待人，不以车次而轻贱、不以权高而失责，平等对待车辆司机、平等服务所有同仁，以待人如己的思想，创新服务内容，完善服务手段，提高服务水平 。

    理解是一种素质，急人之所急，想人之所想，以最快的速度、最好的质量满足客户、股东和同事的需求；诚信、优质，超越客户和股东期待。

    宽容是一种胸怀，在这个价值多元化的时代，宽容是和谐的开始，做到宽容，才能自觉提高服务水平，理解没有最好，只有更好，以永无止境之心，求日进日新之境。

    （二）人才理念

    以德为先  明辨是非  善谋实干  身心健康

    人才是企业取得不断进步的基本保障，赣粤高速的人才理念，体现了公司在选才、育才方面的价值追求。具有基本的道德品质，具有辨别是非的能力，勤于思考，肯于实干，善于合作，保持身体和心智健康，这是赣粤高速对人才的要求。

    人才是企业的第一资源，如何选拔人才是影响企业发展的重要因素之一。公司的用人之道就是广招人才，任人唯贤，去除一些传统观念的约束和限制，使人才选拔的标准更为科学，来源更为广泛。不论学历的高低，工作年限的多少，职称的高低，身份的差异，只要你有公司要求的能力，就可以吸收到赣粤高速的团队中来；只要你有某方面的才能，就可以安排到相匹配的岗位；只要你有突出的能力和贡献，就可以得到相应的重用。

    （三）团队理念

    团结凝聚力量  协作孕育成功

    一个优秀的企业必须是建立在一个富有协作精神的团队之上。赣粤高速信奉“团结产生力量，协作孕育成功”的团队理念，发扬“心聚赣粤，勇为人先”的企业精神，在注重发挥每个员工才华和主观能动性的基础上，整合资源优势，形成集体力量，打造融洽、和谐、团结的团队，发挥最大效能，创造最佳效益。

    协作是形成团队整体战斗力的基础，成功源于团队成员间的相互沟通与协作。沟通协作，使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任，获得更多的锻炼，取得更大的进步。要通过团队合作，将互补的资源有效地组合在一起，使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战，使企业更加具有应变能力和灵活性，企业的绩效得以提升。

    （四）学习理念：

    学习赢得机遇  知识成就未来

    知识是经济社会赖以生存和发展的重要资源，谁拥有更多的知识资本，谁就能在竞争中傲视群雄，拥有更大的发展空间。赣粤高速是一家不断进步的高新技术企业，员工唯有不断地学习补充新知识、掌握新技能，才能适应快速提高的岗位素质要求，不因跟不上企业飞速发展而被淘汰。赣粤人要把学习当作人生的第一需要，力求通过孜孜不倦的学习，掌握创业的本领，提高核心竞争力。

    （五）科技理念

    以实用为原则  以领先为追求  以降本增效为目的

    作为从事高速公路产业的高新技术企业，赣粤高速秉承“以实用为原则，以领先为追求，以降本增效为目的”的科技理念，信奉“科技是第一生产力”，坚持以国内国际的领先、实用的高新技术改造传统产业，加强课题研究的科技发展战略，坚持“以科技为导向，向科技要市场，以科技为支柱，向科技要效益”的原则，强化员工科技意识，努力开展科技创新，提高企业科技水平。