江西卫视2008年11月9日《江西新闻联播》报道《赣粤高速昌北收费所——优质服务  路畅人和》

江西赣粤高速公路股份有限公司昌北收费所坚持以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以服务群众为重点，不断创新服务模式，提升交通服务水平，打造让群众满意的文明服务窗口新形象。

昌北收费所位于通往机场的必经之路，他们根据前往机场的商务车辆日益增多的情况，举行“路畅人和”系列活动，推出了商务车队快速通道预约服务，商务车辆达到三辆以上就可以电话预约登记，行驶快速车道，先通过后缴费，有效防止堵车现象，优化了交通环境。他们还利用电子情报板及时发布路况信息，对车主用户进行温馨提示，达到安全通行的目的。除此之外，昌北收费所还把原来的微笑服务改变成礼仪服务，通过培训与考核。目前昌北收费员入口发卡不超过5秒，出口售票不超过20秒，大大提高了车辆通行率。

“路畅人和”精品系列活动确保了高速公路的畅通、和谐、安全，营造良好的出行环境。

“路畅人和”是我们推出的一项精品活动，但是我们将把它作为我们一个长期有效的运行机制，溶入到我们以后的日常工作中去。

几年来，昌北收费所共为国家征收通行费约13亿多元，先后荣获“巾帼文明岗”、“省级文明单位”等荣誉称号。