随着高速公路收费服务行业成为社会关注的焦点之一,高速公路从业人员面对记者采访的机会也越来越多,为了加强职工应对新闻媒体采访的能力,更好的把握宣传契机,合理维护自己的权益,10月8日上午10点,九景管理处彭泽收费所邀请北京资深记者汤浔芳为全所员工就如何应对新闻采访相关知识进行了授课。管理处相关部门及部分兄弟单位也派人聆听了授课。
中国传媒大学硕士研究生毕业的汤记者以“高速公路工作人员如何应对新闻采访”为主题,采用图文并茂的多媒体授课形式,以新近发生的新闻素材为例子,运用通俗易懂的语言深入浅出的将新闻概述、应对新闻采访方法和危机公关三方面进行了详细讲解,使大家切实感受到做为社会一份子,我们每一个人都有可能成为明天的“新闻”。在讲课过程中,汤记者从一名专业记者的身份出发,告诉大家:对正在进行的舆论监督要积极配合,真诚待人,以理服人。应对媒体要坦诚、公正,要理解记者求新求异求快的天性,满足其合理的采访要求,采取公开发布的方式,让谣言止于公开。在交流过程中,汤记者不仅及时全面的解答了职工心中的疑惑和关心的问题,还就如何成功应对媒体采访提出了建议:一是真诚面对媒体,理性处理事件;二是提高沟通能力,掌握应对技巧;三是增强责任感,树立大局意识;四是加强业务学习,精通业务技能。
三个小时的授课在活泼热情轻松的气氛中结束,在场的员工意犹未尽,纷纷表示通过和专业记者面对面的交流学习和互动,对媒体工作有了深入的了解,在今后的工作中,不仅要时刻加强业务学习,勤练内功,为群众提供优质服务,更要注重综合素质的提升,树立团队精神,维护公司形象,为赣粤高速的百年目标贡献智慧和力量。