2012年春节来的早,使高速公路春运面临返乡流、学生流、探亲流与旅游流叠加的压力,再加之连日降雨的阴冷天气,无疑是雪上加霜。九景管理处从大局出发,一方面选派业务精湛的职工支援兄弟单位的保畅工作,一方面全员出动克服人手不足等困难,提出“大考来临各项工作不打折,给力2012”的口号,在日车流量达17867台次并不断攀升的情况下,从温暖服务、快捷通行、优化环境、安全保畅等方面入手,积极为出行者提供一个畅通、温暖的高速路。

文明服务不打折
进入春运以来,各所站积极开展便民服务活动,为司乘人员免费提供热水、食品、简易修车工具、应急药品。设立司乘人员临时取暖休息室,为遇到困难的司乘提供休息场所。电子显示屏及时更新天气、路况信息。为方便司乘和外地车主需要,收费员还将省内的主要高速公里数、线路图、著名旅游景点铭记于心,熟练于口,随时正确回答询问。收费员的问候中增加了“请系好安全带”等温馨提示语,收费员的笑容和问候不因工作量大、天气寒冷而减少甜美和亲切。全天候的服务、全覆盖的救助正一步步的将收费站打造成司乘人员心中的阳光驿站。

畅洁舒美不打折
良好的路况是畅通的保障。为此,春运到来前,养护部门便开展了地毯式的隐患排查工作,并且增加了养护巡查次数,确保路段道路安全畅通。春运车流高峰加大了路段日常养护工作的难度,尤其是在车辆缓慢或者短暂拥堵后。九景管理处日常养护坚持“日清日结”的路面清洁原则,养护工作人员尽量在车流量较小时候对路面进行彻底的清扫和维护。加强所站卫生整治工作,帖春联,挂灯笼,插彩旗,有的所站还在收费广场悬挂了“家乡人民欢迎你回家”等标语,营造了浓浓的祥和喜庆氛围。

通行能力不打折
针对昌九高速庐岛所春运保畅工作压力,九景管理处第一时间选派了业务能力强、操作精湛的几名员工进行支援。管理处强调:各所站要把春运做为检验收费大比武成效以及创先争优的平台,调动一切力量支援收费保畅工作。采取领导带班、辅助人员充实一线力量的办法,开足道口,实行客车与货车分道行驶收费办法,如果出现车辆井喷,一边疏导、分流车辆,一边及时启动便携式收费机,提升道口安全快速通行能力,尽量减少堵车次数和时间,保证收费工作的正常顺利进行。将保畅战场前移,安排管理处各部门24小时轮流坚守在K486处密切注意车辆通行状况,积极协助高速交警对驶往长江大桥等方向的车辆进行分流和引导,并发放《车辆分流示意图》,预防了交通拥堵,缓解了泊水湖收费站收费压力。

堵漏增收不打折
国家对合法装载的绿色通道车辆实行免收取通行费的优惠政策,部分司机抓住这一机会将鲜活农产品与其他货物混装,试图蒙混过关。九景管理处召开堵漏增收动员会,要求收费员多长一份心眼,多十分责任心,尽百倍努力,不能因春运车流量大而放松堵漏增收工作力度。严格按照规定程序对绿通车辆进行认真到位细致的查验。对于那些利用垫钢板、走S型、跳镑等手段企图偷逃的车辆要坚持文明收费、以理服人、耐心讲解说服,达到既减少摩擦又顺利收费的效果。
积极备战不打折
再有几天春节长假就要来了。根据气象部门预计,春节期间赣北地区可能有大范围降雪。九景管理处合理安排好人员值守,确保出现冰雪天气时,能快速反应、及时开展除冰雪保畅通工作;各单位备足各类应急物资,确保除雪设备车况良好、油料供应充足及设备驾操手在岗;在气温低于5℃时,增加夜间巡查次数,做好记录。安排专人负责信息的收集、整理、上报工作,确保各类信息上传下达畅通,喜庆团聚的节日氛围中,全处上下树立了积极应对恶劣天气的思想准备。

幸福指数不打折
每到春运及雨雪天气,高速员工就更加辛苦。管理处领导早把员工的冷暖放在心上,提出“要员工安心工作舒心生活”的目标。各级领导及时到困难职工家走访,送去组织上温暖和关爱、为收费岗亭更换了空调、发放取暖设备,增加伙食补贴,保证食堂伙食不因物价飞涨而下降。各个所站也在紧张忙碌之余,组织员工开展丰富多彩的活动,迎接春节的到来。都昌所举办了元旦联欢晚会、彭泽所举办了迎新春职工趣味运动会和茶话会、九景信息中心举办了“浓情春节欢乐共享”包饺子活动、湖口所举办了“共聚一堂 欢声笑语”迎新座谈会。各类活动不仅增进了同事间的感情,丰富了职工业余生活,也增强了凝聚力和战斗力。让职工在有张有弛的气氛中,品味着做为一名高速职工的从业幸福。
日前,全处职工正以积极的工作姿态、优质的服务水平和必胜的保畅信心在春运战场上默默奉献,我们相信,不管前方有多少险阻,在全体员工的悉心呵护下,九景高速都将是一条畅通之路、平安之路、温暖之路!