在川流不息的昌九高速公路上,有一辆公路养护车尤为显眼,桔黄的车身两侧,悬挂着两条“流动服务车”红色的横幅,这是通远所为车主用户提供的流动服务车。高速公路上遇到困难的司乘人员只要一招手,便能得到该所提供的贴心服务。
在2008年民主评议行风工作中,通远所想车主之所想,急车主之所急,创新服务举措,将便民服务升级,全面启动流动服务。近日,通远所的流动服务车每天在所辖路段开展巡查服务,无偿为车主用户提供方便面、茶水、维修工具、应急药品等便捷服务,及时为所辖路段内求助车主排忧解难。流动服务车的开通不仅消除了车辆滞留在路段内存在的安全隐患,而且为车主节省了等候的时间,体现了“以人为本,服务车主”的工作理念。
流动服务车如同高速公路上一抹流动的风景,一改以往固定的服务模式,将服务搬上车,让服务变得更加直接和快捷,为车主的安全、快速通行扣上“双保险”,得到了广大车主的一致好评。