2008年4月11日至4月14日,赣粤公司三合一管理体系顺利接受北京新世纪认证有限公司的认证审核,并被推荐注册认证资格,表明三合一管理体系在公司得到有效建立和保持。此次认证审核是公司体系运行三年后的换证审核,也是公司将所有收费类管理单位纳入统一管理体系后的首次认证审核。审核为期4天,受审单位和部门分别为公司本部和昌泰、九景路各部门,各养护中心、信息中心,田塘所、通远所、泉港所、温厚所、湖口所、南安所。
审核期间,审核员对受审单位(部门)体系运行情况进行了认真细致的了解和审核,就标准和体系文件的理解和运用与受审单位(部门)进行了充分的交流与沟通,详细察看了收费养护服务有关作业和活动场所。审核组对公司体系运行情况给予了肯定,也指出了存在的问题,并提出了相应的改进意见,共开出一般不合格项8项,从标准角度看,分别为质量管理体系8.2.4产品的监视和测量、7.6监视和测量装置的控制、6.3基础设施;环境管理体系4.4.2培训意识和能力、4.3.1环境因素;职业健康安全管理体系4.5.1绩效测量和监视、4.4.6运行控制。针对不合格项,公司已组织相关单位(部门)部署了整改工作。
审核前,公司各单位各部门开展了大量工作,对管理手册、程序文件等体系文件进行了评审换版,对各项工作流程以及公司、路段、所站各职能层级的职责权限进行了梳理和明确,大力开展标准和体系文件培训宣贯,对环境因素和危险源进行了重新识别评价,对目标指标和管理方案进行了重新制定,组织开展了全面内部审核和管理评审。